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特定商取引法に基づく表記

販売業者 ZAKAI Store　高橋　龍
運営統括責任者名 高橋　龍
郵便番号 2430206
住所 神奈川県厚木市下川入353-1
商品代金以外の料金の説明 ■送料
詳しくは「支払・配送 方法」をご覧ください。

■商品発送後、お客様の都合による商品の受取拒否、配送業者保管期間内にお受取頂けなかった場合。
往復分送料と代引手数料、発送事務手数料をご請求させて頂いております。
受注販売商品などキャンセル不可の商品の場合は商品金額も合わせてご請求致します。

■予約商品、受注商品などキャンセルの出来ない商品の支払い期限が過ぎた場合、
ご注文内容によっては、内容証明郵便にてご請求書をお送りさせていただく場合がございます。
内容証明郵便でのご請求には事務手数料、発行手数料が発生いたします。

■決算手数料
詳しくは「支払・配送 方法」をご覧ください。

■領収証・納品書・請求書は、ご注文様名でのみ発行しております。
必要に応じた注文者様名義でご注文をお願い致します。
申込有効期限 ■ WEB決済の場合は、ご注文頂いた時点より1週間以内にご入金お願いしております。
WEBシステム上は1ヶ月の猶予がありますが商品の在庫数などにより、その期日は当店の判断とさせて頂きます。

■予約商品、受注商品などキャンセル不可と記載している商品は必ず料金を徴収させて頂きます。

■商品発送後に送り先住所不明、移転先不明など何らかの理由で商品が当店に返送され場合、お客様にEメールにてご連絡いたしますが、お客様と連絡が取れない場合は商品の保管期限を90日間とします。保管期限が過ぎて連絡が取れない場合は注文をキャンセルとさせていただきます。その後のご返金はお受けできません。
不良品 商品が届きましたら、すぐに不良・破損等のご確認をお願い致します。
不良品や欠損品の場合には、原則として商品受け取り3日以内に、注文メールにてご連絡をお願い致します。
メールにて商品交換の手順をご連絡させて頂きます。交換配送料弊社負担にて対応させて頂きます。
商品交換の手順としましては、当店から新しい商品をお送りします。商品到着時に不良品を届いた箱に入れて配達業者ドライバーに渡して送り返してください。

交換が不可能な商品は、商品を返送頂いた後お支払い金額を返金させて頂きます。
販売数量 商品により異なります。
引渡し時期 ■ 通常、注文頂いてから1~2営業日以内に発送を心がけております。
カレンダー定休日の発送業務は行っておりません。
「一部の商品は発送まで2〜5日程度掛かる商品もございます。」
「午前10時以降の注文は翌日の発送になります。」

■予約商品など発送までに時間が掛かるご注文の場合に商品発送前に移転された場合は必ず移転先住所をご連絡ください。
移転先住所のご連絡がなく再発送する場合は、返送送料なども含め再配達送料のご負担をお願い致します。

■予約商品はご注文後キャンセル出来ませんので、ご確認の上ご注文ください。
発売日が変更になる場合もございますので予めご了承ください。
予約商品ページの記載内容を良くご確認の上ご注文ください。
予約商品を他の商品と一緒にご注文された場合は、予約商品が入荷次第同時に発送いたします。
別々に発送を希望される場合は別々にご注文ください。

■予約商品の発送日について
発売日の1日前の発送を心がけておりますが、商品によって当店への入荷日が異なり
発売日当日に入荷する商品もございますので予めご了承ください。
予約商品の発売日前の日時指定は無効となります。


■時間帯指定が出来るのは佐川急便またはゆうパックとなります。
一部のエリアでは時間帯指定ができない場合もございます。
「佐川急便(佐)・ゆうパック(郵)」

01 [佐:午前中・郵:午前中]
12 [佐:12:00〜14:00・郵:12:00〜14:00]
14 [佐:14:00〜16:00・郵:14:00〜16:00]
16 [佐:16:00〜18:00・郵:16:00〜18:00]
18 [佐:18:00〜20:00・郵:18:00〜20:00]
19 [佐:19:00〜21:00・郵:19:00〜21:00]
お支払い方法 代金引換・e-コレクト・PAYPAL・クレジット決済
注意) 弊社で扱っている委託商品に関しては、クレジット決済は利用出来ません。
委託商品購入時にクレジットカードをご利用されたい場合はe-コレクトをご利用ください。


・商品をご注文頂いた時点で利用規約に同意したものと致します。

・商品発送後、お客様の都合による商品の受取拒否、配送業者保管期間内にお受取頂けなかった場合は、
往復分送料と代引手数料、発送事務手数料を請求させて頂いております。
お支払い期限 WEB決済の場合は、ご注文頂いた時点より1週間以内ご入金ください。

ご注文された商品は発送後、一週間以内にお受け取りにならないと注文された商品は弊社へ返却されますのでご注意ください。
注文頂いた商品は必ずお受け取りください。
返品期限 ■不良品に限り商品到着日より3日以内、返品・交換対応させて頂いております。
詳しくは返品・交換についてのページをご覧ください。
※原則として不良品である場合の他、返品は出来ません。
返品送料 不良品である場合は当社が負担いたします。
サービス名 ZAKAI Store
電話番号 TEL046-246-0020（WEBの注文は電話での対応はしていません)
公開メールアドレス 注文に関するmailはzakaistore@zakai.jp
ホームページアドレス https://zakai.jp/